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2009年4月

2009.04.19

繁盛店につき天狗になってるんじゃないの?カレー屋『珊瑚礁 鎌倉 本店』

リンク: 珊瑚礁 公式サイト カレー.

はい!
今日は横須賀のネッツトヨタまで行ってきました。
その帰り、わりと有名なカレー屋さん「珊瑚礁」本店に行って来ました。お店は11:30オープンのところ、少し早めに到着して15分くらい待ちましたでしょうか。開店するころにはだいぶ入店のための列ができていました。そして開店後はわずか12分で満席状態でした。

この珊瑚礁、ご当地で(でなくても?)はわりと有名なカレー屋さんでして、本店よりもR134沿いある珊瑚礁モナマカイ店の方がお客さんは入っているかもしれません。

こちらのライスは割と多めなので、あまり食べられない方はライス小(100円引き)もありますのでそちらを選ぶと良いかもしれません。もっともライス小でも私は多いと思っていますが。
さて、今回は二人で行き、ドライカレー(1150円)、煮込み野菜カレー(ライス小)(1150円)、グリーン五色サラダ(950円)を注文しました。
私が煮込み野菜カレーを3分の2ほど食べたところでしょうか、ライスの中の方に

異物の混入

が見受けられました。おそらく小さめの蚊のようなものです。
店は有名店かつ店内は満席だったので、わざわざこちらが店に気を遣い、周りに知られぬように店員を呼びそれを伝えました。すぐにほかの男性店員(後で店長とわかる)が来て、

店員:「申し訳ございませんでした」

と一言だけ残し去っていきました。大手チェーン店舗ならば普通は作り直しを提案するところでしょう。しかしそのようなことも一切ありませんでした。
私はその対応にかなり疑問でしたよ。続きはそのまま食べろと言うことでしょうか?(結果的にはそうだったようです)

会計時には普通に料金を請求され払いましたが、あまりにもその対応が解せなかったので、

私:「異物の件は謝罪だけなのですか?」

と尋ねると、またもや先ほどの男性店員がレジまで来て、

店員:「申し訳ございませんでした」

私:「謝罪だけなの?普通すぐに作り直しますとか何かの処置をするのではないの?」

店員:「カレーが残り少なかったので・・・

私はこの店員では話にならないと思いましたが、一応尋ねました。

私:「もしかしてあなたが店長なのですか?」

店員:「はい。店長です」

私:「あのような異物が入っている場合はそのような対応なのですか?あの後、とても食べられるような気分ではなく残したのに、割引をするだとか料金を取らないとかの対応はしないのですか?」

店長:「申し訳ございません」

私:「いや。申し訳ございませんではなく。私の質問に答えるなら「作り直しをする」だとか「料金を取らない」だとか「割引をする」だとかそういったことはしないの?と言う質問にYesかNoで答えなさいよ。どうなの?対処しないってことなの?」

店長:「申し訳ございません」

と言うようなやりとりをしました。

もちろん、こちらのライスは量が多めなので、3分の2を食べたところで、さらに新しいものを提供すると言われたとしても、食べられないので断るつもりではいましたよ。
しかし残りカレーの多い少ないが問題ではないと思うのですけどね。まぁこのあたり大手レストランチェーンとは違い、「天狗商売」をしているのでしょう。
とはいえ、飲食店として今回の対応はいかがなものでしょうか・・・

「異物が混入しててもそこまで食べたのだから保証外だよ!」ってこと?!

カレーは美味しかったですが、「後味が悪い」です!

非常に気に入っていた店舗だけにホント後味が悪い…もう行かないのかな…

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2009.04.17

Willcomのポイント還元。めんどくさ!

はい。
約二ヶ月前にケータイを機種変したのは先日のエントリのとおりです。
Willcomにもポイント制度がありまして、それを「コイン」といいます。
そのコインですが、修理や機種変更時に主に利用できます。そして私も機種変更時にコインを使い4200円分を充当しました。
090417_1746001 一方、仕事から帰ってくるとなにやらクロネコ便で届いているようでした。しかもWillcomから・・・。
そして再配達を依頼をして届いたのがこちらの画像です。封書には「重要書類在中」などと書いてあります。「何かなぁ?」などと思いながら開けてみると、4200円分の普通為替証書(いわゆる郵便為替)でした。

え?

月々の支払いからさっ引かれるのではないの??

あぁめんどくさ・・・。平日の昼休み等を利用してわざわざ郵便局まで行かなくてはなりません。しかし、なんでこんな面倒なことするんだろ??
以前auを使用していた際には機種変更時に端末の費用からポイント充当分が割引にされていたと記憶しているのですが・・・
Willcomよ何で??

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何ともお粗末なサポート。第一興商。

はい。
カラオケネタ連投?♪
以下は正確に言うとカラオケネタではありません。
第一興商のサポートのウマシカ度のほどを伺えるものです。
さて、ボチボチMicrosoftのInternet Explorer8(以下IE8)も自動配信されるようです。
そのような折り、もしもIE8にしたらPCにおいてDAMともの各種操作等できるのだろうか?
と疑問になったので第一興商サポートに問い合わせをしました。

もちろん以下に書いたDAMサイトのQandAの記述をふまえた上で

### 以下DAMサイトの記述 ###
■パソコン環境
 ・Windows XP 以降
 ・Windows media player 10 以上
### 以上DAMサイトの記述 ###

問い合わせた内容は大きく二点。

1.IE8とMedia Player 11の環境で利用できるのか
→→DAMとも開始当時は新しいバージョンIE7でした。

2.FirefoxやMacに対応する予定はあるのか
→→環境があまりにもMicrosoftni偏っているため。

そして返ってきた回答は

### 以下回答 ###
月額コンテンツご利用の場合、以下の環境が必要となります。
Internet Explorer6.0以上のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)
バージョン10以上のWindows Media Player
■Windows 2000またはXPシリーズのWindows OSが搭載されたパソコン

自家製パソコンや、量販店などで販売されているショップ製パソコンなど、メーカー製以外のパソコンにつきましては、サポートの対象外とさせていただいております。
「Mac」につきましても、現時点ではサポートの対象外とさせて頂いております。
### 以上回答 ###

おいおい、全く回答になってないじゃないの(^^)
いや読みようによっては
回答1.IE8 and Media Player 11の環境でも対応している。
回答2.FirefoxやMacは対象外。

かなり解せない回答でしたが、皮肉も込めて以下の内容をさらに返信しました。

### 以下返信したメール ###
第一興商 club DAMサポートセンター 担当者殿

ご回答ありがとうございます。
当方が質問した内容は「月額コンテンツご利用の場合、必要な環境をおしえてください」というものではないので、御社回答の

月額コンテンツご利用の場合、以下の環境が必要となります。
■Internet Explorer6.0以上のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)
■バージョン10以上のWindows Media Player
■Windows 2000またはXPシリーズのWindows OSが搭載されたパソコン

では不完全な回答です。

さて、DAMともが始まった当初IE8はリリースされていませんでした。しかも正式リリースはつい最近のことです。
そのことを踏まえて当方はIE8 and Windows Media Player 11の環境で利用できるかどうかの質問をしたつもりでした。
未だにFirefoxやMacへの対応をされない御社ですからして、IEやMediaPlayerをUpdateした瞬間に利用できない。などということを未然に防ぐための質問でした。
ありきたりの回答をせず、当方の質問である
IE8を使えますか?
Yes or No
Windows Media Player11は使えますか?
Yes or No
に次からはきちんと答えてください。

何を質問者が求めているかをきちんと考えた上で回答をするようにしたほうがいいと思います。とりあえず今回はそれらが対応してると判断します

以上

おだヴィッツ

PS
このメールへの回答もありきたりになるのでしょうね。
お客様にいただいたご意見は…って
### 以上返信したメール ###

これに対してもすぐに返信が第一興商からありました。そしたら最初の回答を覆す内容が書いてありびっくりですよ。

### 以下回答メール抜粋 ###
現在、「IE8」「Windows Media Player11」は正式なサポートの対象外です。

本件に関しまして、「お試しダウンロード」が問題なくダウンロード、再生可能であれば、ご利用頂けると弊社では確認が出来ております。

しかし、現時点ではサポートの対象外とさせて頂いております。

サポート時期につきましても、現在は未定となっております。
何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

以下URLにてご確認下さいますようお願い致します。
▼お試しダウンロード[ club DAM.com ]
http://www.clubdam.com/help/popup/trialdownload.html
### 以上回答メール抜粋 ###

一番最初の回答メールでは
IE6以上でWindows Media Player 10以上ならば問題ないとのことだったのに、今度はIE8とWindows Media Player 11はサポート外だってさ。
しかも仮に「お試しダウンロード」とやらが問題なく使えればIE8でもMP11でも問題がないんだってさ。

やってダメなら諦めて?!

ということ??
こんなんだからDAMとものサイトが使いにくく改良されちゃうのかな。
何ともお粗末なサポートのお話でした。

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2009.04.16

シダックス料金体系改悪♪

はい。
久々にカラオケネタです♪

私は短時間で利用するときは比較的ビッグエコー(以下BE)を利用して、フリータイムにて利用しているのはシダックスなのです。
さて、久々にシダックスにプレミアダム(以下P-DAM)(のスペシャルルーム)の予約を入れて就業後に行きました。するといつも馴染みの店員さんの様子がおかしいのです。なにやら4/6以降に料金体系が変わり、スペシャルルームやキッズルーム等でのフリータイムがなくなったとのこと。
そのシダックスはP-DAMは8部屋。うち5部屋がスペシャルルームなのです。
ということは、フリータイムで入れるのは残る3部屋のみということになります。もしかしたらその店員が気づいてP-DAM部屋を押さえておいてくれたのかもしれません。この日はかろうじてP-DAM部屋が空いていました。
まぁ問題なくDAMともで遊んできたわけですけど、帰り際にスペシャルルームの方を覗けば、3部屋が空き部屋になってました。いつもはほぼ満室だったのですけどね。
トイレの貼り紙を見れば「料金体系をわかりやすくするため4/6から変更した。」そして「文末には新しい料金体系になったシダックスに是非いらしてください」みたいな旨の文章が書いてはありましたが、なんだか私には「もう来ないでね」と読めて仕方ありません。
やはりP-DAMをいつでも割と安心して利用できるのはBEだけか…

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2009.04.13

[WX340K] 何やらメールの挙動がおかしい(かもしれない)

はい。
機種変更したWX340Kですが、早速不具合修理不能新品交換になったのは先日のエントリのとおりです(以下初代340K)。さて、その新品のWX340K(以下二代目340K)ですが、修理不能になった初代340Kとは異なる挙動をするようになりました。ただ、必ず再現するわけではないので、それが不具合なのかそのような仕様なのかわからないのですけどね。

どのような挙動か?

『絵文字のあるメールを作成』して送信ボタンを押すと、(かなりうる覚えだが)「絵文字が欠落する可能性があります云々」の表示が出てOK(OKのボタンしかないと記憶している)を押すと『デコレーションメール(いわゆるデコメ)』の画面に入ります。その際、もともとあったずの『絵文字』がなくなって、テキストだけが残った状態になっています。もちろんその『デコメ作成画面』状態でから抜けて、通常のメール作成画面に戻り、再度同じ絵文字を入れて送信ボタンを押すと、何事もな かったかのように送信できます。
ここで使用した『絵文字』は特別な絵文字でもなく、『晴れ』で変換できる『太陽のマーク』でして、初代340Kでは普通に送れていたものです。送信相手もwillcomだったりしますので、初代340Kでは起こらず二代目340Kで起こり始めたので、一連の動作は何だか解せない挙動なのです。
これってまたもや壊れる前兆なのかしら?!

あぁ・・・

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2009.04.09

[WX340K] で桜のアップを撮ってみた

はい。
大分WX340Kの不満も出尽くしたところで?(^^
そろそろ散りゆく桜を撮ってみました。シャッターが切れるまでの挙動が何だかしっくりこないカメラ機能ではありますが、なかなか画質はよいように思います。
K3400004 こちらは先日WX320Kで撮影した枝と一緒のものです。その咲きっぷりといったら見事ですね。とはいうものの、私の好きな桜はこれから咲き始める八重桜なのですがね(^^)

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2009.04.08

[WX340K] もう壊れて修理扱いだよ。新品交換!。その後

はい。
先日のエントリでは修理不能と言うことで新品交換になってWX340Kが戻ってきたことを書きました。
さて、その後なんとかバックアップをリストアしたりしてぼちぼち使いやすい状態には戻せました。WX340K発売後、すでにファームウェアがアップされているのですが、それもなされた状態での交換でした。そんな感じでとりあえずメールのやりとり等をぼちぼちしているのですが、相変わらずネットワークエラーが発生し ました』と頻繁に出ます(これを書いている間にも5回連続で発生中~何回まで行くんだ)。このことからも、この問題は個体差によるものではなく、ハードもしくはソフト的に何かの問題をWX340Kが持っていると言うことでしょう。
ちなみに修理期間中の代替機であったWX320Kではそれに類似するエラーは一切発生しませんでしたよ。
どうなってるの?新機種WX340K!

あぁ・・・

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2009.04.07

[WX340K] もう壊れて修理扱いだよ。新品交換!

はい。
先日エントリしたとおり、本日WX340Kが新品となって戻ってきました。京セラ技術者お手上げって感じですね。自分たちで作った製品を直せないとは何ともお粗末なことww
さて、またまた使いやすく環境を整えるのが大変ですよ(-.-)

それから少々気になるのが、製造番号です。
修理を出した端末のそれが「246688***」で、交換して手元に来たもののそれは10000以上も若い番号でした。すなわち製造ロットは少なくとも修理に出したものと一緒かそれよりも古いものですから、ハード的な改良はないでしょうし、もしかしたら古いかもしれません。

いずれにせよ、修理できずにそのようなものと新品交換ですから『不具合がまた発生する可能性がある』ということです。

本エントリとは関係ないですが、職場近くの桜並木の桜の画像を季節柄載せてみます。

K3200002 こちら貸し出しされていたWX320Kで撮影。




K34000012 こちら交換されたWX340Kで撮影。

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2009.04.06

「サプライズ?」日本テレビ。そのつまらなさがサプライズだよ

リンク: TOP | 月曜~金曜よる7時は!! 「サプライズ」 -くりぃむしちゅー・ウエンツ瑛士・えなりかずき・爆笑問題・辛坊治郎・大竹まこと- |.


私事ですが、実は「名探偵コナン」のファンなのです。10年以上も前に少年サンデーを読んでいた頃から好きでした。
さて、その「名探偵コナン」はアニメとしてNTVでも放送されています。関東地区だと月曜の1900-2000の30分枠が放送時間でした。しかしながらこの4月の番組改編の影響なのか、土曜の1800に追いやられてしまいました。まぁそれは仕方ないとしても、本日から始まった「サプライズ」という番組・・・。なんと月曜から金曜までの同時間帯で司会者を変えて放送するみたいです。朝の番組でひいきにしていた「辛坊治郎」さんも木曜日を担当するみたいです。

しかしながら、初回の本日の番組を見ると・・・

お笑いタレントを中心とする馬鹿さ加減のひどい内容に閉口するばかり。15分ほどでTVのスイッチを切っちゃいました。

あぁなんでコナンがこんな番組のために追いやられちゃうの・・・
まぁいつまでこの番組が持つのか見物(見ませんが)ですね。

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2009.04.03

[WX340K] もう壊れて修理扱いだよ。新品交換だって?

はい。
先日WX340Kが使用開始わずか40日間で壊れて修理に出しました
さて、修理を出したウィルコムカウンタには一応『メモリ初期化しないでの修理希望』とことづけしました。そして本日ウィルコムカウンタから連絡があり、『交換対応』なのでメモリ初期化を避けられないとの連絡が京セラからあったとのことでした。ここで新品交換なのか基盤のみ交換なのかはっきりとはわからないのですが、確か『新品交換』と言っていたような・・・
原因がわからず交換なのか?!
また同様の症状が起きるかもしれませんね。

あぁ・・・

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2009.04.02

[WX340K] 修理中につき、WX320Kで撮影した桜。

はい。
WX340Kを修理に出してからWX320Kを代替品で使ってます
使いかってはほぼ前機種の京ぽん2(WX310K)と変わらないのでなかなか上々ですよ。
というよりも、メール周りに関しては京ぽん2よりもいいかもしれません。何せメール送信後に待ち受け画面に戻りますから、動作がすっきりして良いです。もちろん送信失敗の時には「送信失敗」の旨の画面のままですから、そんな配慮も嬉しい動作です。
もしかしてWX320Kは京ぽんの流れを持った正統な端末かもしれません。もっとも京ぽん2には機能の豊富さではとうていかなわないのですけどね。

WX320Kはそのような動作をするものですから、
『メールを送信し、端末を閉じて、次に送られてくるメールの着信に気がつくようにしてから端末を閉じる。』
という動作に限れば

WX320K
メール作成をして送信をして端末を閉じる。(仮に送信失敗していても次に来るメールの着信には気づくことができるのは、待ち受け画面以外でもLEDや他でのお知らせがあるため)

WX340K
メール作成をして送信をして待ち受け画面に戻して端末を閉じる。(待ち受け画面以外でのメール受信においてLEDや他でのおしらせはないため)

という動作を比較してみても、わずかワンステップ増えるだけなのですが、その体感的な速度は数倍以上にも感じます。

もちろんWX320KのほうがWX340Kよりも速い。という意味です。

せっかくWX340Kはメールの送信時間が短縮されているような体感があるのですが、非常にもったいないことです。

それからWX340Kで頻発した「ネットワークエラーが発生し ました」というものに類似した症状は今のところ全く出ません。ちょっと様子見・・・。

K3200001

というわけで、季節柄カメラの表現力もかねて桜の花をWX340Kで撮りたかったのですけど、それができません。代わりにWX320Kで撮影して画像を貼ります。

職場前の桜ですが、まだ五分咲きといったところでしょうか。本日大分開花したように思えます。

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