繁盛店につき天狗になってるんじゃないの？カレー屋『珊瑚礁 鎌倉 本店』

リンク: 珊瑚礁 公式サイト カレー.

はい！
今日は横須賀のネッツトヨタまで行ってきました。
その帰り、わりと有名なカレー屋さん「珊瑚礁」本店に行って来ました。お店は11:30オープンのところ、少し早めに到着して１５分くらい待ちましたでしょうか。開店するころにはだいぶ入店のための列ができていました。そして開店後はわずか１２分で満席状態でした。

この珊瑚礁、ご当地で（でなくても？）はわりと有名なカレー屋さんでして、本店よりもR134沿いある珊瑚礁モナマカイ店の方がお客さんは入っているかもしれません。

こちらのライスは割と多めなので、あまり食べられない方はライス小(１００円引き)もありますのでそちらを選ぶと良いかもしれません。もっともライス小でも私は多いと思っていますが。
さて、今回は二人で行き、ドライカレー（１１５０円）、煮込み野菜カレー（ライス小）（１１５０円）、グリーン五色サラダ（９５０円）を注文しました。
私が煮込み野菜カレーを３分の２ほど食べたところでしょうか、ライスの中の方に

異物の混入

が見受けられました。おそらく小さめの蚊のようなものです。
店は有名店かつ店内は満席だったので、わざわざこちらが店に気を遣い、周りに知られぬように店員を呼びそれを伝えました。すぐにほかの男性店員（後で店長とわかる）が来て、

店員：「申し訳ございませんでした」

と一言だけ残し去っていきました。大手チェーン店舗ならば普通は作り直しを提案するところでしょう。しかしそのようなことも一切ありませんでした。
私はその対応にかなり疑問でしたよ。続きはそのまま食べろと言うことでしょうか？（結果的にはそうだったようです）

会計時には普通に料金を請求され払いましたが、あまりにもその対応が解せなかったので、

私：「異物の件は謝罪だけなのですか？」

と尋ねると、またもや先ほどの男性店員がレジまで来て、

店員：「申し訳ございませんでした」

私：「謝罪だけなの？普通すぐに作り直しますとか何かの処置をするのではないの？」

店員：「カレーが残り少なかったので・・・」

私はこの店員では話にならないと思いましたが、一応尋ねました。

私：「もしかしてあなたが店長なのですか？」

店員：「はい。店長です」

私：「あのような異物が入っている場合はそのような対応なのですか？あの後、とても食べられるような気分ではなく残したのに、割引をするだとか料金を取らないとかの対応はしないのですか？」

店長：「申し訳ございません」

私：「いや。申し訳ございませんではなく。私の質問に答えるなら「作り直しをする」だとか「料金を取らない」だとか「割引をする」だとかそういったことはしないの？と言う質問にYesかNoで答えなさいよ。どうなの？対処しないってことなの？」

店長：「申し訳ございません」

と言うようなやりとりをしました。

もちろん、こちらのライスは量が多めなので、３分の２を食べたところで、さらに新しいものを提供すると言われたとしても、食べられないので断るつもりではいましたよ。
しかし残りカレーの多い少ないが問題ではないと思うのですけどね。まぁこのあたり大手レストランチェーンとは違い、「天狗商売」をしているのでしょう。
とはいえ、飲食店として今回の対応はいかがなものでしょうか・・・

「異物が混入しててもそこまで食べたのだから保証外だよ！」ってこと？！

カレーは美味しかったですが、「後味が悪い」です！

非常に気に入っていた店舗だけにホント後味が悪い…もう行かないのかな…